CRM管理系统的类型分类在开发框架上可以分为B/S架构的系统和C/S架构的系统，在企业的功能需求上又可以分为定制化软件和标准化软件。虽然看似是分成了四类，但是却又可以相互交错。企业对于CRM管理系统的类型选择最终还是要看自己的功能需求和开发预算。

按企业的功能需求分类：定制化软件和标准化软件

定制化CRM管理系统

定制化的客户管理系统是指系统的所有功能模块和界面等都是按照企业的实际需求重头开发，这种纯定制化的CRM管理系统就和衣服定制一样
，对于企业来说是绝对的“合身”的，但是同样的这类定制化的系统软件，价格也是不菲的，从十几万到几十万不等，视CRM管理系统的实际功能而定，能够使用这种定制化CRM管理系统的企业要么是大型企业、要么就是对于系统有比较特殊需求的功能，常规软件无法满足。

标准化软件CRM管理系统

标准版的CRM管理系统是软件生产厂家早就开发完成，并且十分成熟的量产版客户管理系统，如果拿上面的衣服来举例，就是商场中大家能买到的量产衣服，随买随用，也不存在等待开发的时间因素，相对定制化的CRM管理系统，价格更加的便宜，非常适合预算不高、对于功能需求也不高的中小企业来使用。

CRM管理系统有哪几种类型（上）

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