运用的富友CRM管理系统可及时收集、汇总凌致公司的采购、库存、销售、往来账务等主要信息，因此需要各原始单据的产生部门需要熟练掌握相应的录入、查询功能，及时的录入系统。


具体表现在以下几个方面：
1.运用的富友CRM管理系统可及时收集、汇总凌致公司的采购、库存、销售、往来账务等主要信息，因此需要各原始单据的产生部门需要熟练掌握相应的录入、查询功能，及时的录入系统。
2.可让各部门获得全方位的库存、销售、往来款、换货率等数据支持，简化、优化业务流程。比如以前代理商销售流程要通过人工经过财务审核，使用富友CRM管理系统-分销软件系统后，配货人员可以直接看到代理商的信誉额度和帐期是否超过所规定的额度和帐期，直接按照规定发货。营业部的人员也可以及时看到各直营店柜的进销存状况，及时予以调节。
3.提供方便地数据分析报表工具，管理部门需要掌握富友报表的使用方法。
4.订货会订单是采购部下采购计划单的依据，也可直接转为客户的期货订单，货到后，根据客户每次请货，富友系统自动审核客户请货单中的期货订单和现货订单，自动生成不同的发货通知单。
5.对加盟、代理商退换货的控制是桑莎集团公司有效的管理手段，实施富友系统后，不仅可以提高退换货效率，还可以将此有效手段应用于分公司、直营店柜。
6.支持计划管理。比如支持配货计划，采用配货计划可以提高配货的科学性和效率。
7.管理到在途采购货品，及时掌握具体在途货品的预计到货周期，从而做到货品供应及时，提供客户要货满意度，做到销售快速反映。
8.多种促销类型：折扣;组合商品;买赠;固定价格购买;满百减十类优惠;VIP积分奖励等，由桑莎集团总部定义促销策略，自动下发零售终端，终端POS系统自动执行。强大的促销脚本配合POS的促销脚本解析器可以定义无限多种促销策略，满足无限可能的促销方式。
9.通过富友的多商品编码规则，实现桑莎集团商品多样化管理
合理利用现有资源，对于原有商品管理，在系统里可以直接录入品号、颜色、尺码的方式进行单据录入。新商品按新条码进行编制，实现对新旧库存同时管控。采用了多商品编码，无需换老的条码，避免材料的浪费，减少额外工作压力，为企业节省额外的开支。
10.顺畅及时的信息沟通，使分散的部门凝聚成一个整体。企业内部沟通不顺畅，主要原因是信息流的脱节，在富友CRM管理系统-分销软件系统的系统体系下，集团成立物流部门，集中处理订单及货品配送工作。各部门围绕物流部门来运作，以销售为中心来处理订单及配货问题。如此以来，销售部、物流部、仓库、生产部，成为一个整体，信息共享，分工明确，做到1+1大于2的结果。
11.严谨的分销管理，加大总部管控力度，富友CRM管理系统-分销软件系统经销商管理平台，对经销商类型进行划分，如批发型、代理型、加盟型、托管型。根据划分类型制定相应的管理制度，如发货制度、财务制度、退货制度、销售监控等;依照经销商大小和信誉进行级别划分，如一级、二级等，根据级别进行相应管理，如信誉额度的管理等。鼓励期货订货，调高补货条件，如折扣，退换货等。从而缓解公司生产压力，降低库存积压，加快资金的周转。
12.高效的物流管理，提升整体销售水平。通过富友CRM管理系统-分销软件系统直营店铺管理平台和仓储物流系统，采取单店管理模式，由店铺直接面对总部仓库及北京分公司仓库。店铺之间可看到彼此的库存情况，根据远近、紧急程度采取不同调拨方式，加快了货物的周转效率，提高了整体销售水平。同时，鼓励店铺根据销售订货，加强店铺的主动性，真正做到以销售为中心，进行配送和安排生产的管理方式。以前要3-6天配货一次，现在一天一次，效率大大提高。
13.库存管理百密无疏，彻底解决积压问题

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