导致CRM管理系统访问速度慢
如果并访问人数很少,又不是网络的原因,而系统访问速度慢,这种情况是比较糟糕的,原因一般在CRM管理系统自身及其运行环境上,特别是CRM管理系统产品的设计存在严重的缺陷,而且常常是部分模块访问速度慢,但因为大量消耗了资源就会影响其他模块的正常访问。诊断与解决办法:
查看服务器的进程,重点查看CRM管理系统所使用的数据库和应用服务器进程,分析其消耗cpu和内存的情况,如果其占用的cpu持续偏高(如:60%以上),则说明CRM管理系统软件占用资源比较多。
还有一种情况是系统长时间运行后,系统整体响应速度慢。这个情况一般是也CRM管理系统自身的问题,系统运行一段时间后访问的速度越来越慢,许多的资源没有及时释放,只有通过重启服务器才能彻底解决。
CRM管理系统性能问题导致系统访问速度慢,通过提升硬件和网络环境是没有作用的,只会浪费投入的资源,只有对CRM管理系统进行性能优化才能得到解决。
另外还有一种情况就是出现CRM管理系统不能访问的现象,访问速度慢是访问速度慢是指在操作过程中界面可以显示、数据可以正常提交,只是响应时间比较长;而系统不能访问是指操作不管等待多长时间都不能响应。这种情况也有可能是因为过多的并发访问影响系统响应速度。导致CRM管理系统服务器连接过多、占用资源,后续的访问不能连接或连接超时,转化成系统不能访问的问题。