CRM管理系统能有效帮助企业提高工作效率和节约成本吗？

外贸产业客户关系管理是一套面向出口的企业管理体系，适用于所有纯外贸和工贸结合。如果两个公司之间的竞争就像战争，你的公司有枪，你的对手的公司有刀，你可以很容易地，当敌人没有来到你身边，直射，敌人完全无能为力；如果你拿枪，你的敌人也有枪，你会学会掩护，学会走路。所以当你的产品和你对手的产品不一样时，CRM客户管理系统是必要的，因为如果你的对手是，而我们不是，下面会发生？如果我们的销售人员和我们的同行一样努力工作，那么找到同样数量的客户需要一些时间。

由于我们不使用CRM管理系统，而且我们的同行已经在使用它，我们的销售人员判断他们是否需要跟进自己的判断和记忆，他们是否需要放弃客户，他们会默默地放弃一部分客户，随着时间周期的延长，有限的记忆，以及失去一群客户，作为一个管理者，他无法控制的整个过程，不知道这样的事情发生。而使用CRM管理系统的竞争手是不同的，他们将根据客户管理系统的指示，然后根据管理员制定的标准，以及长期积累的数据，让竞争对手拥有比我们更有效的客户。

竞争对手使用CRM管理系统，平均2个月的客户可以单身，一个半月的超出，交易周期直接影响销售额。而你作为一名经理，即使你知道你的推销员在跟进过程中遇到了问题，也不能很好的改进，因为推销员肯定会找到很多原因，让你不能反驳，因为你不能控制销售过程，不知道哪一步是错的，即使你发现了问题，他也不会满意。今天的对外贸易客户关系管理不仅对客户管理感到满意，而且在客户管理系统中也做了部分功能的扩展，如：共同任务警告、公海系统。

对于对外贸易行业来说：营销邮件、海关数据，甚至全球电话、企业级数据等，也可以在对外贸易crm系统中定义。外贸企业的作用可以是非常小、简单的客户管理体系，可以帮助企业管理和维护公司的客户资源，在一定程度上避免员工带走客户，并清楚记录客户的后续情况，新员工很容易做到。智能任务提示和公海系统在一定程度上缩短了客户周转周期，客户资源通过公海回收利用，最大限度地利用客户资源，除了对外贸易发展的营销邮件外，传输速率高于普通邮件，以及智能跟踪客户开放邮件时间、开放时间和位置，帮助推销员更好地跟踪客户。

CRM管理系统可以帮助出口型企业实现客户资源的集中管理，有效解决邮件型客户资源分散、丢失、丢弃等废物问题，有效提高企业员工的工作效率，节约企业成本。