2.过程管理：新员工很难把工作的每一部分都做好，在这期间不可避免地会出现问题，需要团队管理人员监督，并从过程中及时评价和指导。例如，在没有客户预算的情况下销售新员工，需要大量的时间和精力来协调客户的需求，当价格差距太大而无法完成交易时，这必然会导致时人力和机会成本。crm管理客户系统采取步骤、销售方法和信息来形成销售标准，确定客户需要得到什么反馈来继续下一步。通过在销售过程中引入规范性和程序性管理，销售人员可以在销售过程的指导下工作，使销售过程更加标准化和高效，从而减少混乱，提高整体销售成功率。

3.知识积累：新招聘人员缺乏经验，需要指导，如果他们以前曾被鼓励积极分享他们在销售过程中的想法和方法，他们可以被记录为形成知识积累，甚至连接到销售阶段，供销售人员在某一阶段参考，如招标过程中的技能。crm管理客户系统拥有知识共享模块，可以保持团队在销售过程中使用的工作思路和方法。

这些知识点可以帮助销售人员在较短的时间内获得必要的经验和技能，以促进销售机会，从而缩短销售周期，提高双赢率。使用crm管理客户系统后，新员工可以了解跟踪客户所需要的步骤和步骤的细节，在一定程度上减少公司对新员工培训的投资，从而使销售人员更加稳定和高效。