客户资料的记录

安全权限设置 

    CRM客户管理系统能够进行安全权限设置，如在CRM系统中，只有拥有权限的人，才能够看到相应的客户信息、资料、合同、订单、财务等情况。这样既可以保护企业的资料信息，又可以对管理者敞开所有权限，来让管理者了解公司的整体运行情况，便于指导工作人员的工作差错，并且能够随时进行销售策略的制定与调整，让企业占据的市场份额迅速增加，从而实现更多的利润增长。

资料共享，提高工作效益 

    很多时候，一个客户需要由不同部门来对接，才能够完成这一整条商业链上的商业行为。而此时，只要其中一个环节出了问题，那么就会给客户留下非常不好的印象。因此，实现多部门信息共享，可避免错误的发生，还可迅速提升工作效率，增强对客户的服务能力。此时，只需要登录CRM客户管理系统，就可以查看关于这个客户的一切信息，何时开始接触企业、何时下单、所购买产品、合同条款、何时回款、有什么样的问题，等等，都可以一目了然。由于信息共通，就可以既好又快地给予最优质服务。