CRM管理系统已经在各行各业中得到了广泛的应用，但是很多企业虽然花费了大量的时间、金钱、人力成本却没有取得应有的效果，企业内对于CRM管理系统不但没有多少好评甚至还有不满的声音，这又是为什么呢？为什么CRM管理系统在企业内推广使用会这么困难呢？


CRM管理系统已经在各行各业中得到了广泛的应用，但是很多企业虽然花费了大量的时间、金钱、人力成本却没有取得应有的效果，企业内对于CRM管理系统不但没有多少好评甚至还有不满的声音，这又是为什么呢？为什么CRM管理系统在企业内推广使用会这么困难呢？

1：首次使用CRM管理系统不习惯

很大一部分的职工，从沒有用过CRM管理系统，实际操作起來感觉不习惯，以往一直使用excel报表等，会导致抵触客户管理系统的多流程操作。结合公司具体情况，用管理制度来标准职工的工作中个人行为规范，准时查验CRM管理系统应用状况，并在CRM管理系统上积极主动与职工互动交流，让职工了解领导者管理人员随时随地能够关心他。在大会中再多多讲CRM管理系统产生的益处和便捷。

2：企业领导支持力度不够

对于企业来讲引入CRM管理系统不能只是顺应潮流，企业的领导者不能只是做选购CRM管理系统的决定，对于CRM管理系统用的怎样，企业老板作为领导者也一定要高度重视，监管起來，带领企业的员工一起重视起来。领导者常常查验、管理人员常常催促，能够迅速的让CRM管理系统的应用融进到公司的日常中。

3：系统本身有bug，可用性差

CRM管理系统的前期，一定要进行试用，工作的页面看着舒服使用便利，员工也就会更加愿意使用，当系统软件出現难题，企业负责人员要积极主动与经销商联络处理问题。当CRM管理系统融进了公司文化中，才可以充分发挥真实的用途，标准职工的工作内容，融合管理制度必须多看阅读多讲多查验。

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